1. Ако УСБ камера није доступна, прво је потребно провјерити да ли је УСБ кабл за фотоапарат повезан са хостом и да ли је статус везе добро.

2. Проверите да ли је у уређивачу уређаја откривен УСБ видео уређај када је веза са линијом нормална.

3. Ако је диск успешно инсталиран, све је нормално. Али фотоапарат још увијек није доступан, то мора бити проблем инсталације софтвера за рачунарски систем. Можда је рачунар пронађен непознат уређај, управљачки програм за камеру није правилно инсталиран.